Comunicación no verbal: Expresa más que las palabras

Los actos gritan más que los enunciados.

        El mensaje corporal muchas veces comunica con más exactitud el contenido del mensaje por encima de las palabras. Las palabras pueden ser verosímiles y ser contradichas  por el tono voz. Ejemplo: “¡No, no estoy enojado contigo!” acompañado por un puñetazo sobre la mesa. O este otro caso: “¡Pues claro que estoy escuchando!” mientras no quita el ojo del televisor. De esta forma la autora del  libro introduce su tema sobre la comunicación no verbal.

    Realmente las exteriorizaciones y las respuestas corporales forman parte de la comunicación no verbal.  Se trata de un medio de persuasión silencioso. Eso involucra el tono de voz y la velocidad con que se habla, todo lo cual apoya o desmiente lo que se está diciendo.

Importancia de los mensajes no verbales:

  •  Las palabras usadas constituyen únicamente el 7% del contenido del contenido general del mensaje
  • El tono de voz y los gestos equivalen al 38%
  • La expresión del rostro constituye sorprendentemente el 55%

        Cuando se está enojado con la pareja ¿puede ocultarse? ¿Es capaz de contener su irritación sin que sus gestos, rostro o postura corporal revelen nada?

          Algunas personas saben encubrir sus mensajes no verbales. Saben ocultar perfectamente cualquier expresión facial, gesto o postura que pudiera delatar su estado de ánimo. Eso pone en desventaja al que escucha ya que dispone de un mensaje incompleto y carente de matices.

Niveles de la comunicación no verbal:

  1. Lenguaje corporal: Apoyan o desmienten un mensaje verbal.
  • Expresiones del rostro forman parte del lenguaje corporal y constituyen los mensajes silenciosos más incisivos.
  • Los gestos forman parte del lenguaje corporal. El apretón de manos, el abrazo, el puño cerrado, intentos o amenazas de arrojar algo, etc. El lenguaje corporal pocas veces engaña porque es el lenguaje del subconsciente.
  • La voz El volumen de la voz, la velocidad y los énfasis tiene más valor (38% del impacto), que el propio sentido de las palabras  que se está pronunciando.

      La ropa la forma de vestir es una de las formas más clara y exponente de la forma de ser de alguien.

FUENTE SIN RESERVAS. EL ARTE DE COMUNICARSE.