Los reclamos de usuarios de electricidad fueron mayores antes de la epidemia que durante el confinamiento

Durante el confinamiento bajaron las reclamaciones

Pese a que en los hogares dominicanos se ha consumido más energía eléctrica desde mediados de marzo, cuando inició la propagación del corona virus, las reclamaciones de facturas fueron menores en el segundo trimestre del año.

            En el trimestre enero-marzo de este año en Protecom se recibieron 7,343 reclamaciones. En esos meses, 24,658 quejas de usuarios del servicio eléctrico se encontraban en proceso.

                Sin embargo, a pesar de las quejas por redes sociales y realizadas directamente a las distribuidoras de electricidad, en el segundo trimestre de este año (abril-junio), meses en los que las personas estaban más tiempo en casa y donde el teletrabajo y las clases virtuales eran parte del diario vivir, solo se recibieron 3,355 reclamaciones.  Aquí se encontraban en proceso de unas 6,479 quejas.

NOTICIAS RELACIONADAS:

El internet de las casas y oficinas aumentó 1.2% durante la epidemia

EDESUR revisará facturas “abusivas” durante el inicio de la epidemia

FUENTE LISTIN DIARIO